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Modifications

Si cette clause de non-responsabilité est modifiée, vous trouverez la version la plus récente de l’avertissement de www.madebylucien.nl sur cette page.

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Madebylucien.nl accorde une grande importance à votre vie privée. Nous ne traitons que les données nécessaires à l'amélioration de notre service et manipulons avec soin les informations recueillies sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à disposition de tiers à des fins commerciales.

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Ce document décrit quelles données nous collectons à votre sujet, dans quel but, avec qui elles peuvent être partagées, ainsi que la manière dont nous les stockons et les protégeons contre les abus. Il précise aussi quels sont vos droits concernant vos données personnelles.

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité (coordonnées à la fin).

Traitement des données

Logiciel de boutique en ligne

Notre boutique est développée avec le logiciel de Wix.com. Les données personnelles que vous nous fournissez sont partagées avec Wix.com, uniquement pour nous offrir un support technique. Wix.com n’utilisera jamais vos données à d’autres fins. Ils appliquent des mesures de sécurité adéquates telles que le chiffrement SSL et une politique de mots de passe stricts.

Hébergement

Notre hébergement web est également fourni par Wix.com. Vos données sont sauvegardées régulièrement pour éviter toute perte. Wix.com est soumis à un devoir de confidentialité contractuel.

Emails et listes de diffusion

Nous utilisons RoundCube pour notre correspondance email. RoundCube a pris des mesures pour prévenir les abus, pertes ou corruptions des données. L'accès à notre boîte de réception est limité.

Paiements

Pour les paiements, nous utilisons Mollie. Mollie traite votre nom, adresse et informations de paiement. Ils peuvent partager des données anonymisées pour améliorer leurs services. Les sauvegardes sont conformes aux obligations légales.

Livraison et logistique

Pour la livraison, nous utilisons PostNL. Votre nom et adresse leur sont transmis uniquement pour exécuter votre commande.

Avis clients

Nous collectons les avis via WebwinkelKeur. Lorsqu’un avis est déposé, votre nom et adresse email sont partagés avec nous pour pouvoir relier l’avis à votre commande. WebwinkelKeur peut également publier votre nom et vous contacter pour vérifier l’avis. Toutes les garanties de protection de vos données s’appliquent également à WebwinkelKeur.

Canaux de vente externes

Nous utilisons vos données exclusivement pour exécuter notre service. Nous ne pratiquons pas le marketing ciblé. Si un usage ultérieur est envisagé, nous demanderons votre consentement explicite.

Données collectées automatiquement

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Coopération avec les autorités fiscales et judiciaires

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Durée de conservation

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Vous avez, en vertu du droit néerlandais et européen, certains droits :

• Droit d’accès : Vous pouvez consulter vos données.

• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à restreindre l’usage de vos données.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un tiers.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’usage de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la vie privée. En principe, nous répondons sous 30 jours. En cas d’abus, nous pourrons demander une vérification d’identité.

Cookies

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique. Cette page affichera toujours la version la plus récente. Si la nouvelle version affecte l’usage déjà en cours de vos données, vous en serez informé par e-mail.

 

Coordonnées de contact

ProSystems B.V. (nom commercial Made by Lucien)
Van Dedemstraat 48, 4611BE Bergen op Zoom, Pays-Bas
E-mail : info@madebylucien.nl